FAQs

Le rétroprojecteur de la casquette ne fonctionne pas

Vérifier connexions et état des vidéos projecteurs dans le tableau de bord.

possibilité HS matériel

mais constaté :

la casquette s'est remise à fonctionner correctement sans intervention de ma part (j'ai branché mon PC portable directement dessus, puis rebranché sur la tour). Il y avait une mise à jour windows lorsque nous avons éteint le PC hier soir...

Temps de latence sur les manettes

Tests à effectuer :

Concernant le problème de latence évoquer sur l'un de vos contrôleurs voici quelque questions qui vont nous permettre d'évaluer la cause de la panne :

- Avez-vous effectué le calibrage des caméras dans les 2 dernières semaines ? (Wanding et ground plane)

- Avez-vous des latences lorsque vous bougez la main qui tient la manette ?

-Avez-vous des latences lorsque vous appuyer sur les boutons de la manette ?

-Sur le logiciel Motive : combien de marqueurs sont détectés par Motive lorsque la manette défectueuse se trouve dans le cube ? (le nombre de marqueurs s'affiche en bas à droit du "viewport 3D" sur le logiciel Motive. Chifffre moyen optimal = 100 000 points)

- Y a-t-il eu un déplacement ou endommagement des marqueurs de la manette ?

Solution : 

Re-effectuer le paramétrages des rigides bodys dans le logiciel Motive Tracker (voir doc ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !).

Clignotement des écrans

Problème 1A : écran qui clignote : corrigé en amont par Bastien. Problème causé par une erreur de fréquence d'image (dans NVIDIA, les écrans étaient configuré en 60hz et non pas en 120hz). origine du problème : Potentiellement une maj window.

Solution : Modifier la fréquence dans les paramétrages Nvidia.

Problème 1B  : La correction de ce problème a engendré un nouveau problème d'affichage sur l'E-space DEC : l'Espace ne s'affiche pas sur la totalité des écrans (seulement 1/4 de l'écran collaboratif).

Solution : Désinstallation et réinstallation de l'e-space DEC.

Problème 1C : Apparition de bande noir sur le haut des écrans. (Dû à des test de correctif pour le problème précédent).

Solution : La résolution des écrans n'est pas bonne, changer la résolution en hauteur de 720 à 800 dans Nvidia.

Problème de scintillement dans le cube

Symptôme : les images sautent légèrement lors de lecture du scénario VR

Tests : on a lancé un scenario et mis des lunettes 3d (celle avec les boules) sur une chaise en regardant l'images sans lunettes 3d et résultat = elle scintillait. Cela montre que le logiciel motive pense que les lunettes bougent alors quelles sont fixes et donc il recalcule des image.

Solution : Dans ce cas il faut recalibrer motive (voir procédures de wanding + ground plane)

Suite à ce calibrage on a eu un problème de détection des lunettes et que par ailleurs il y a avait aussi un problème à l'utilisation des manettes (manette gauche active à l'interaction)

on a supprimé l'ensemble des devices dans Motive et on les a recréé (voir procédure)