Livrables du projet INSA 2025

Création d'une plateforme commune de services au Groupe INSA :

• Création d'un portail Groupe INSA accessible via les identifiants des établissements

• Proposer des services numériques (nouveaux et/ou existants) accessibles à l'ensemble des usagers du Groupe INSA.

Plusieurs éléments contextuels sont à l'origine de cette action.

Elle s'inscrit en premier lieu dans un contexte d'évolution statutaire du Groupe INSA, d'association loi 1901 vers un statut de Groupement d'intérêt public (GIP), officialisé pendant le projet DemoES en décembre 2024. Cette évolution statutaire correspond à une volonté « d'œuvrer ensemble au déploiement d’actions porteuses de sens pour nos élèves, nos communautés et notre écosystème », comme l'indique Mourad Boukhalfa, Président du Groupe INSA et directeur de l’INSA Rouen Normandie. L'évolution des SI et des services numériques proposés reflète cette optique de vision commune et de mutualisation progressive.

En parallèle, le contexte général de transition pédagogique, associée à une transition numérique dans l'Enseignement supérieur, transition illustrée par l'émergence de nombreuses propositions de services numériques dédiés, amène à repenser les propositions de services numériques et les technologies existantes, notamment les intranets. Ce même contexte amène à reconsidérer la pédagogie en présentiel et/ou hybride, et donc l'utilisation de l'espace et des équipements de salles pédagogiques.

Les réflexions et stratégies, à partir de ces deux constats, doivent aller dans le sens d'une meilleure offre de services et d'adaptabilité aux usagers, en adéquation avec les usages et les possibilités technologiques en cours, notamment l'expérimentation de chatbots pour répondre à de fréquents et nombreux besoins et demandes des usagers.

À l'occasion de la veille sur les plateformes existantes et des concertations avec leurs représentants, il est apparu que l'on pouvait paramétrer la plateforme du Groupe INSA, de manière à ce qu'elle puisse également être utilisée en parallèle comme intranet établissement.

L'avantage est à la fois de proposer une porte d'entrée unique pour les usagers, aussi bien aux services et informations du Groupe INSA qu'à ceux des établissements, à un moment où des réflexions étaient en cours dans chaque établissement sur le renouvellement d'intranets vieillissants. Le second avantage est un coût partagé, combiné avec une capacité mutualisée de maintenance sur les aspects infra.

Un comité de pilotage, chapeauté par le pilote de l'action Eric Louvel, a été constitué. Le principe d'une réunion récurrente hebdomadaire a été arrêté et mis en oeuvre, avec un compte-rendu sur un document unique qui constitue le fil rouge chronologique de l'action (y figurent également les comptes-rendus des réunions liées à la même action).

• Eric Louvel (DSI, INSA Strasbourg, pilote de l'action)

• Jean-Yves Plantec (Chef de projet INSA 2025, enseignant-chercheur, INSA Toulouse)

• Jean-Philippe Kotowicz (Enseignant-chercheur, INSA Rouen Normandie et directeur d'OpenINSA)

• Hamid Le Fleurier (Coordinateur projet INSA 2025, OpenINSA)

• Sylvain Lesage (DSI, INSA Centre-Val de Loire)

• Sylvain Vaysset (Chef de projet transformation numérique & Urbanisation, INSA Toulouse)

• Elric Richter (Ingénieur informatique, INSA Strasbourg)

• Denis Dieupart-Ruel (Technicien informatique, INSA Toulouse)

• Hugues Le Noane (Ingénieur pédagogique, INSA Rennes)

Intervient et participe également de manière régulière Laurent Vasseur (DSI, INSA Rouen Normandie et pilote de l'action 1), au regard de l'interaction étroite existante entre ces deux actions.

• Création d'un portail d'accès à des services numériques (Groupe INSA), utilisable comme intranet établissement et instanciation de nouveaux services numériques

• Proposition d'un catalogue d’équipements pour des salles pédagogiques innovantes ​​

• Expérimentation de l'usage de bots pour répondre à de fréquentes et nombreuses demandes de la part d'usagers.

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